Умови використання
Остання редакція: січень 2025
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між вами та Trainorix при користуванні нашими послугами фітнес-тренувань. Реєструючись або користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими пунктами цих Умов, просимо не користуватися нашими послугами.
Наші послуги
Trainorix надає наступні послуги:
- Персональні та групові фітнес-тренування
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Консультації з питань фізичної активності
- Доступ до спортивного обладнання та залів
- Навчальні матеріали та методики
Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання будь-яких послуг з попереднім повідомленням користувачів.
Права та обов'язки користувача
Ваші права
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного абонемента
- Отримувати персональні консультації та підтримку
- Безпечно використовувати обладнання та приміщення
- Отримувати повну інформацію про наші послуги
- Скористатися заморозкою абонемента у передбачених випадках
Ваші обов'язки
- Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
- Поважати інших користувачів та персонал
- Своєчасно оплачувати послуги
- Повідомляти про зміни в медичному стані
- Дбайливо ставитися до обладнання
Оплата та відшкодування
Оплата за послуги здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися з попереднім повідомленням.
Політика повернення коштів
- Повернення можливе протягом 14 днів з моменту придбання абонемента
- При поверненні враховується кількість використаних тренувань
- У випадку медичних протипоказань розглядається індивідуально
- Повернення здійснюється тим же способом, що й оплата
Медичні застереження
Важливо: перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви тривалий час не займалися спортом.
Trainorix не надає медичних послуг. Вся інформація та рекомендації мають освітній характер і не замінюють професійної медичної консультації.
Ви несете повну відповідальність за свій фізичний стан під час тренувань. При виникненні дискомфорту негайно припиніть вправи та зверніться до тренера.
Безпека та правила поведінки
Для забезпечення безпеки всіх користувачів дотримуйтесь наступних правил:
- Використовуйте обладнання відповідно до призначення
- Не залишайте обладнання без нагляду
- Підтримуйте чистоту в приміщеннях
- Не заважайте іншим користувачам
- Дотримуйтесь дресс-коду для тренувань
- При поганому самопочутті припиніть тренування
Обмеження відповідальності
Trainorix докладає максимум зусиль для забезпечення якості послуг, але не може гарантувати конкретних результатів тренувань, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів.
Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або моральну шкоду, що можуть виникнути при користуванні нашими послугами.
Припинення дії угоди
Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час, повідомивши нас письмово. Ми також можемо припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов використання.
При припиненні угоди залишок коштів за невикористані послуги повертається пропорційно відповідно до нашої політики повернення.
Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через сайт або іншими способами. Продовжуючи користуватися послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.
Контакти та підтримка
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці. Ми завжди готові допомогти та відповісти на ваші запитання.